Kastara.id, Jakarta – Tahun lalu, tepatnya 10 Oktober 2017, Asuransi Astra meluncurkan layanan terbaru bernama Garda Oto Digital yang hanya dipasarkan terbatas untuk wilayah DKI Jakarta. Setelah berhasil menjadi layanan favorit masyarakat memperoleh asuransi mobil secara online, antusiasme masyarakat ini mendorong memberi kesempatan lebih luas kepada masyarakat di kota Bogor, Bandung, dan Surabaya dapat mengakses gardaoto.com sehingga #MakinGampang mendapatkan asuransi mobil.
Meski hadir di Jakarta, Bogor, Bandung, dan Surabaya, Garda Oto Digital dapat dibeli oleh masyarakat yang ada di sekitar keempat wilayah tersebut. Dengan kata lain, bagi pemilik kendaraan berplat nomor A (Serang, Pandeglang, Cilegon, Lebak, sebagian Tangerang), B (Jakarta, Tangerang, Bekasi, Depok), D (Bandung, Cimahi, Bandung Barat), E (Cirebon, Indramayu, Majalengka, Kuningan), F(Bogor, Cianjur, Sukabumi), T (Purwakarta, Karawang, sebagian Bekasi, Subang), Z (Garut, Tasikmalaya, Sumedang, Ciamis, Banjar, Pangandaran), L (Surabaya), N (Malang, Probolinggo, Pasuruan, Lumajang), W (Sidoarjo, Gresik), dan AG (Kediri, Blitar, Tulungagung, Nganjuk, Trenggalek) dapat membeli Garda Oto Digital melalui website gardaoto.com.
Selain mendapatkan manfaat yang sama dengan pelanggan Garda Oto, seperti Garda Akses 1 500 112 selama 24 jam, Garda Siaga Emergency Roadside Assistance (ERA), Garda Center, dan Garda Mobile Otocare, pelanggan yang membeli polis asuransi mobil Garda Oto Digital melalui gardaoto.com akan mendapatkan tambahan manfaat istimewa berupa layanan Home Survey Claim dan Pick Up Delivery Service. Dengan adanya layanan Home Survey Claim yang dapat diakses melalui Otocare, pelanggan #MakinGampang memilih sendiri lokasi klaim yang diinginkan baik di rumah, kantor, atau tempat lainnya.
Sedangkan Pick Up Delivery Service akan membuat pelanggan #MakinGampang untuk urusan antar jemput mobil menuju bengkel dari lokasi pilihan pelanggan. Selain itu, melalui aplikasi Otocare yang dapat diunduh di iOS/Playstore, pelanggan yang memerlukan bantuan darurat dalam perjalanan dapat meminta layanan Garda Siaga ERA tanpa harus menghubungi contact center Garda Akses. Cukup dengan menekan fitur ‘Emergency’, maka lokasi pelanggan akan langsung dapat diketahui oleh petugas Garda Siaga ERA.
Semua layanan dan manfaat Garda Oto Digital tersebut kini semakin mudah didapatkan karena pelanggan bisa membeli polis asuransi melalui program cicilan 0% dengan menggunakan kartu kredit Permata Bank, BCA, dan Bank Mandiri dari 1–31 Juli 2018. Selain itu, para pelanggan pun masih berkesempatan mendapatkan bonus langsung gratis tiket nonton yang berlaku sepanjang tahun.
Perluasan layanan Garda Oto Digital ke kota Bogor, Bandung, Surabaya, dan di sekitarnya adalah bagian dari komitmen dalam memberikan layanan yang komprehensif, mudah, dan dekat bagi para pelanggan. Ke depannya, Garda Oto Digital akan terus memperluas wilayah layanan ke berbagai kota lainnya di Indonesia. (dwi)