Kastara.id, Jakarta – PT Toyota-Astra Motor (TAM) dengan komitmen Beyond Service bagi para pelanggan setianya, kali ini mewujudkannya dalam program Promo Mudik Servis Berkala Toyota yang digelar selama periode 7 Mei—2 Juni 2018. Program ini ditujukan untuk memberikan pelayanan terbaik bagi pelanggan Toyota yang akan mudik Lebaran nanti.
Melalui program ini, Toyota mengajak pelanggan untuk melakukan servis berkala di bengkel resmi Toyota, sehingga dapat mempersiapkan kendaraannya sedini mungkin agar perjalanan liburan dan mudik Lebaran bisa berjalan aman, lancar, dan nyaman melebihi ekspektasi mereka.
Program yang melibatkan seluruh jaringan bengkel resmi Toyota di Indonesia ini didukung teknisi terlatih dan handal. Pelanggan akan mendapatkan diskon berupa jasa servis (service labor fee), termasuk diskon untuk suku cadang (parts) kendaraan tertentu.
Menurut Vice President Director TAM Henry Tanoto, sejalan dengan semangat Toyota Let’s Go Beyond, pihaknya selalu berupaya memberikan sesuatu yang melebihi ekspektasi pelanggan. Hal itu diwujudkan melalui hadirnya Beyond Product, Beyond Technology, dan Beyond Service.
“Melalui program Promo Mudik Servis Berkala Toyota, kami ingin memberikan pengalaman terbaik dalam kepemilikan kendaraan Toyota dan menciptakan “peace of mind” bagi pelanggan, sehingga mereka dapat mempersiapkan kendaraannya dalam kondisi prima dan menikmati perjalanan liburan dan mudik Lebaran dengan aman dan nyaman,” ujar Henry.
Melalui berbagai agenda nasional dan perayaan hari-hari besar di Tanah Air, seperti musim Lebaran dan mudik liburan setiap tahunnya, Toyota selalu berupaya hadir di dekat pelanggan setianya. Untuk kualitas layanan, Promo Mudik Servis Berkala Toyota juga merupakan bagian dari edukasi kepada para pelanggan dalam melakukan perawatan terhadap kendaraan.
Terkait program saat Hari Raya Lebaran, pada tahun-tahun sebelumnya Toyota juga senantiasa menemani para pelanggan dengan menyediakan bengkel yang tetap beroperasi selama masa cuti bersama, serta Posko Siaga dan Bengkel Siaga yang tersebar di seluruh wilayah di Tanah Air.
Hingga saat ini, jaringan resmi yang dimiliki Toyota mencapai 320 outlet yang tersebar di 34 provinsi di tanah air, dan menjangkau kabupaten/kotamadya. Tak hanya melayani penjualan, namun juga layanan purna jual yang dilengkapi fasilitas bengkel perawatan dan pemeliharan, pengadaan spareparts, serta body & paint. (dwi)